プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
株式会社オーディエンスストラテジー・ジャパン(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(Audience-Strategy関連サービスを含みます。)における個人情報等の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. はじめに・事業者情報
本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて説明するものです。
- 事業者名:株式会社オーディエンスストラテジー・ジャパン
- 所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクスト渋谷ビル6F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6427 9853
当社は、Audience-Strategy領域における各種サービスの提供、運営、改善、ならびに関連するマーケティング支援、分析、コンサルティング等を行います。
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、所属会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- 取引情報、契約内容、請求・支払情報
- 当社ウェブサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ、ブラウザ情報
- お問い合わせ、アンケート、イベント申込、資料請求等によりご提供いただく情報
- 当社のサービス利用に伴い生成・蓄積される分析結果、行動履歴、属性情報その他これに類する情報
当社は、個人情報、個人データ、個人関連情報、匿名加工情報等を、個人情報保護法その他関係法令に従い適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。
- 当社サービスの提供、運営、保守、改善のため
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理のため
- サービス利用状況の分析、品質向上、機能改善、商品・サービス開発のため
- マーケティング、広告配信、プロモーション、イベント運営のため
- 資料送付、メールマガジン、各種ご案内の送付のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令・規約等に基づく対応、権利行使および義務履行のため
- 上記に付随する目的のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、適法な根拠により個人情報を取り扱います。具体的には、以下のいずれかに該当する場合に取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 当社の正当な事業上の利益を達成するために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
なお、個人関連情報を第三者から取得し、個人データとして利用する場合には、法令に従い適切な確認・管理を行います。
5. 個人情報の第三者提供・委託・共同利用
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、ご本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他個人情報保護法が認める場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対し、適切な監督を行います。
また、当社が共同利用を行う場合は、その都度、共同利用する旨、項目、範囲、利用目的、管理責任者を適切な方法で公表または通知します。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービスその他の外部サービスを利用する際、個人情報が日本国外のサーバーに保存または処理される場合があります。
このような第三国への移転が発生する場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、適切な安全管理措置を講じます。必要に応じて、ご本人の同意を取得します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・社内規程等に基づき必要な期間に限って保存します。
- お問い合わせ情報:対応完了後、合理的に必要な期間
- 契約・取引情報:契約終了後または法令上必要な期間
- 会計・税務関連情報:関連法令で定める保存期間
- アクセスログ等:セキュリティ確保および分析に必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当社所定の方法により消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲で対応)
- 異議申立てまたは取扱い制限に関する請求(法令上認められる範囲で対応)
これらの請求を行う場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。法令により開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでも当該同意を撤回できます。ただし、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。撤回を希望される場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口:株式会社オーディエンスストラテジー・ジャパン 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6427 9853
- 所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクスト渋谷ビル6F
なお、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の監督機関へのご相談も可能です。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報取扱規程の整備と社内教育の実施
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの適切な暗号化等の技術的保護措置
- 委託先の選定・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 物理的安全管理措置および書類・媒体の適切な管理
当社は、安全管理措置の継続的な見直しと改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、当社の個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社オーディエンスストラテジー・ジャパン
- 住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクスト渋谷ビル6F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6427 9853
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直しその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。重要な変更を行う場合には、合理的な方法で事前に周知します。
制定日:2026年10月5日